Quer saber se os anúncios do YouTube valem o seu tempo e dinheiro?
Os espectadores aceitam anúncios no YouTube com mais facilidade do que no Facebook
Não muito tempo atrás, o YouTube era o rei indiscutível do vídeo online. Fundado em fevereiro de 2005, o único foco do YouTube sempre foi o vídeo, permitindo assim que ele subisse (e permanecesse) no topo da pilha.
Dois anos após o lançamento do YouTube, ele lançou o recurso de publicidade. Agora, uma década depois, os anunciantes podem escolher entre seis formatos de anúncio diferentes. Para o bem ou para o mal, os usuários que assistem a vídeos no YouTube esperam algum tipo de publicidade. Tornou-se a norma.
Por outro lado, o Facebook tornou-se popular em 2006 e, de acordo com o estudo The State of Social Video: Marketing in a Video-First World da Animoto com 1.000 consumidores e 500 profissionais de marketing, 60% dos consumidores assistem a conteúdo de vídeo de marca diariamente no Facebook e 55% relatam assistindo no YouTube. Não surpreendentemente, 59% dizem que assistem a vídeos de marca no Instagram, que é praticamente uma extensão do Facebook neste momento.
De acordo com um estudo da Animoto, 55% dos consumidores assistem diariamente a vídeos de marcas no YouTube.
De acordo com um estudo da Animoto, 55% dos consumidores assistem diariamente a vídeos de marcas no YouTube.
No entanto, o engajamento é uma história diferente. O Facebook ainda lidera o grupo quando se trata do número de consumidores que se envolvem com conteúdo de vídeo (49%). O YouTube vem em segundo lugar, com 32% dos entrevistados dizendo que se envolvem com conteúdo de vídeo de marca.
Esses números são interessantes porque Mark Zuckerberg proibiu anúncios pre-roll. Desde o início, os anunciantes ficaram com poucas opções para monetizar seus vídeos no Facebook, deixando muitos frustrados com a plataforma.
Essa frustração diminuiu desde que o Facebook começou a veicular anúncios intermediários, mas não muito porque os anúncios intermediários têm muitos consumidores furiosos e jurando não assistir a vídeos no Facebook. (O boato na rua é que o Facebook vai acabar com os anúncios intermediários e, em vez disso, passar para os anúncios pre-roll, afinal.)
Leve embora
Embora o YouTube ofereça uma opção de publicidade intermediária, foi a decisão do Facebook de começar a fazer a mesma coisa que deixou os consumidores em guerra. Uma empresa tem a responsabilidade de ganhar dinheiro com seus acionistas; no entanto, é um equilíbrio delicado quando tais decisões afetam a experiência do restante das partes interessadas.
O fato é que os consumidores geralmente não são fãs de mudança e quando envolve algo como seu amado Facebook, a mudança se torna um problema ainda maior. Mas, como nas mudanças anteriores da plataforma, o Facebook, sem dúvida, resolverá os problemas para que os anunciantes fiquem felizes e ainda gastem seus dólares em anúncios, enquanto os consumidores relutantemente aceitam um novo normal.
Nº 2: anúncios de produtos com apelo universal desfrutam de altas visualizações e baixo custo por visualização
O Social Media Marketing 101 diz para você descobrir seu público-alvo e direcionar seus esforços de marketing para eles. Mas e se não segmentar seu público-alvo também funcionasse e fosse realmente mais econômico?
De acordo com o Relatório de Benchmark de Publicidade do YouTube de 2017 da Strike Social, há um grupo de consumidores de conteúdo do YouTube que o relatório se refere como “os desconhecidos”. O grupo é assim chamado porque as informações demográficas sobre as pessoas desse grupo não são conhecidas.
À primeira vista, essa falta de dados pode parecer uma coisa ruim para os anunciantes. No entanto, os dados do Strike Social mostram que os indivíduos cujas idades são desconhecidas têm uma taxa de visualização (VR) de 29,5% (6,5% acima da média) e uma taxa de custo por visualização (CPV) de US$ 0,034 (quase 23% abaixo da média). Quando o sexo do espectador é desconhecido, o VR cai ligeiramente para 28% e o CPV sobe um pouco para US$ 0,039.
Interesses do público-alvo e visualizações de anúncios de influência do dispositivo do usuário
Os dados coletados pelo Strike Social mostram que os interesses de uma pessoa fornecem algumas informações sobre sua receptividade aos anúncios no YouTube. Por exemplo, a Strike Social descobriu que os caçadores de emoções têm altas taxas de visualização em vários estados. Indivíduos em Nevada que se identificam como caçadores de emoções tiveram um VR médio de 32,3%, enquanto os de Idaho chegaram a 31,8%, e Minnesota e Nebraska empataram em terceiro lugar com VR de 31,6%.
Outra categoria de interesse com alta porcentagem de RV foi a de foodies. Se você é um entusiasta da culinária que mora em Washington, tem uma VR média enorme de 70,8%, com Arkansas e Connecticut chegando a 68,3% e 67,6%, respectivamente.
Mas quantas pessoas estão focadas em apenas um interesse? Você já considerou como esses interesses com altas porcentagens de RV podem se sobrepor? Por exemplo, há uma boa chance de que alguém que é grande em saúde e fitness também seja um foodie, mas também pode ser um caçador de emoções, dependendo do tipo de atividades de saúde e fitness que preferir.
Além disso, preste atenção em qual dispositivo as pessoas usam quando assistem a anúncios. Algumas pessoas respondem a qualquer anúncio desde que seja veiculado em dispositivos móveis. Na verdade, mais da metade das visualizações de vídeos do YouTube vêm de usuários de dispositivos móveis.
Nevada, Idaho, Minnesota e Nebraska têm as maiores taxas de visualização do YouTube entre os caçadores de emoções.
Nevada, Idaho, Minnesota e Nebraska têm as maiores taxas de visualização do YouTube entre os caçadores de emoções.
Leve embora
Não tenha medo de segmentar públicos cujos interesses não necessariamente se alinham perfeitamente com sua persona de comprador. Pense fora da caixa e considere o efeito cascata.
Embora você não queira alterar completamente sua segmentação, faça alguns testes A/B desses diferentes segmentos para obter uma comparação completa sobre como esse novo grupo responde aos seus anúncios. Nunca se sabe; o simples fato de que eles estão vendo um anúncio que é tão diferente daqueles que normalmente são veiculados pode ser suficiente para aumentar essas porcentagens de RV.
Os profissionais de marketing continuam interessados no YouTube
Você se lembra dos problemas com as métricas de visualização de vídeo do Facebook? Em suma, em um período de dois anos, o Facebook superestimou a quantidade de tempo que os espectadores passaram assistindo a vídeos em 60% a 80%. Essa superinflação pode ter levado os anunciantes a acreditar que seus vídeos estavam obtendo mais visualizações do que estavam, possivelmente resultando em um aumento nos gastos com anúncios ou, no mínimo, na manutenção dos gastos atuais.
Não há registro de o YouTube ter sido acusado de um problema semelhante. O Google até anunciou uma auditoria expandida das métricas do YouTube fornecidas aos anunciantes para aumentar a confiança dos anunciantes nos números fornecidos. Provavelmente não foi coincidência que esse anúncio tenha sido feito na época em que o Facebook revelou um plano semelhante em resposta à controvérsia da inflação.
Essa é pelo menos uma das razões pelas quais profissionais de marketing de mídia social experientes gastam mais tempo utilizando o YouTube do que profissionais menos experientes? Eles apenas têm mais confiança na capacidade do YouTube de fornecer as métricas que permitirão medir com precisão o ROI?
De acordo com o Relatório da Indústria de Marketing de Mídia Social de 2017, 65% dos profissionais de marketing com mais de 3 anos de experiência em mídia social estão interessados no YouTube.
De acordo com o Relatório da Indústria de Marketing de Mídia Social de 2017, 65% dos profissionais de marketing com mais de 3 anos de experiência em mídia social estão interessados no YouTube.
De fato, o Relatório do Setor de Marketing de Mídia Social de 2017 do Social Media Examiner descobriu que 65% dos mais de 5.000 entrevistados que estão no setor há mais de três anos relatam que ainda estão interessados em utilizar o YouTube em seus planos de marketing de mídia social. 44% dos entrevistados dizem que planejam aumentar seus gastos com anúncios no YouTube ou mantê-los iguais.
Leve embora
Dado o quão dinâmico é o cenário do marketing de mídia social, não é de admirar que os profissionais que estão nas trincheiras há alguns anos estejam atentos à importância de poder medir (e relatar) com precisão o ROI de suas atividades de marketing de mídia social.
Isso não quer dizer que o Facebook se propôs a enganar os anunciantes propositalmente. Os erros de relatório podem refletir as dificuldades de crescimento da publicidade em vídeo. Se for esse o caso, os profissionais de marketing de mídia social seriam sábios em acompanhar de perto as métricas que recebem depois que o Facebook resolve o problema do anúncio intermediário vs. precedente. Os anúncios em vídeo são um novo território para o gigante da mídia social, mas espero que eles tenham aprendido a lição da primeira vez.
Conclusão
Profissionais de marketing de mídia social experientes ainda consideram o YouTube uma opção de publicidade viável. No entanto, os profissionais de marketing precisam ficar atentos ao que está acontecendo com as ofertas de publicidade em vídeo do Facebook. Embora o YouTube tenha o Google por trás dele, o Facebook é um gigante em si mesmo e é conhecido por assumir rápida e completamente o cenário do marketing social.
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