E a Meta (empresa dona do Facebook e do Instagram) agora vai testar novos recursos para o chamado\u00a0social commerce<\/strong>, permitindo fazer pagamentos pela ferramenta de direct messages, as famosas DMs. Vamos fundo neste texto!<\/p>\n\n\n\n Para os mais de 1,21 bilh\u00f5es de\u00a0users<\/em>\u00a0ativos, o Instagram \u00e9 a porta para a descoberta de novos produtos, tend\u00eancias e bens de consumo. Afinal, quem nunca descobriu um produtinho in\u00e9dito, uma pe\u00e7a de decora\u00e7\u00e3o, vestu\u00e1rio ou uma ideia de presente bacana no Insta? Segundo\u00a0dados da Statista, at\u00e9 janeiro de 2022, o Instagram se posicionou como a quarta plataforma de m\u00eddia social mais popular do mundo em n\u00famero de usu\u00e1rios ativos. S\u00e3o bilh\u00f5es de pessoas dando likes, comentando, gerando conte\u00fados e claro: consumindo.<\/p>\n\n\n\n Aprenda a ser verificado no Instagram<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Legenda: N\u00famero de usu\u00e1rios ativos no Instagram. A partir de 2022, a base \u00e9 projetada.<\/p>\n\n\n\n Se para os users<\/em>, a rede possibilita a experi\u00eancia em busca do que h\u00e1 de novo e de tend\u00eancias, por outro lado, para os profissionais de Marketing Digital, donos de neg\u00f3cios e estrategistas de m\u00eddia, a plataforma segue como uma das prediletas na hora de:<\/p>\n\n\n\n A s\u00e9rie de solu\u00e7\u00f5es pensadas, testadas e elaboradas para que as lojas possam vender mais no Instagram<\/strong> s\u00e3o reunidas no movimento que a Meta no Brasil denomina atualmente por Compras no Instagram<\/em><\/strong>: o conjunto de recursos que permite que as pessoas comprem com facilidade a partir das fotos e v\u00eddeos de marcas no Instagram<\/em>. Em ingl\u00eas, Instagram Sho<\/em><\/strong>p<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Sabemos que a aba\u00a0Explorar<\/strong>, a\u00a0Loja no Instagram\u00a0<\/strong>e as demais solu\u00e7\u00f5es dispostas at\u00e9 aqui s\u00e3o poderosas na hora de alcan\u00e7ar p\u00fablico, gerar reconhecimento de marca e consequentemente vender (se voc\u00ea n\u00e3o sabe o\u00a0como criar uma Loja no Instagram, pode clicar aqui\u00a0ou ver mais ao fim deste artigo).<\/p>\n\n\n\n No entanto, o Compras no Instagram<\/strong> \u00e9 entendido como \u201co conjunto de recursos, que permite que as pessoas COMPREM com facilidade a partir das fotos e v\u00eddeos\u201d<\/em>, certo? Mas a verdade \u00e9 que, at\u00e9 ent\u00e3o, permitia apenas que as pessoas DESCOBRISSEM bens de consumo desej\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n Explico: para efetuar uma compra voc\u00ea precisa concluir o pagamento, correto? O Instagram nunca possibilitou concluir uma compra at\u00e9 ent\u00e3o. O que ele possibilita \u00e9 que o usu\u00e1rio acesse produtos nos e-commerces ou abra uma conversa no Whatsapp Business e Messenger Directs<\/strong> para que, ent\u00e3o, fora da plataforma, possa finalizar compras concluindo o pagamento via e-commerce ou combinando atrav\u00e9s de conversas \ud83d\udcb0.<\/p>\n\n\n\n Isto \u00e9, o fundo do funil de vendas e o\u00a0checkout\u00a0<\/em>ficavam de fora da brincadeira. E \u00e9 claro, as taxas de convers\u00e3o ficam mais reduzidas.<\/p>\n\n\n\n Com a nova funcionalidade anunciada por Mark Zuckerberg, a\u00a0Meta promete realizar a conclus\u00e3o da compra provendo meios de pagamento<\/strong>\u00a0diretamente dentro do Instagram atrav\u00e9s das DMs (Direct Messages<\/strong>) com a Meta Pay.<\/p>\n\n\n\n Traduzindo\u00a0o que Mark anunciou: \u201cAgora voc\u00ea pode comprar produtos de pequenas empresas e acompanhar a sua encomenda no chat no Instagram nos EUA. Pague com o Meta Pay e finalize a compra em alguns toques\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n O recurso de\u00a0pagamentos pela compras pela DM<\/strong>\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel apenas nos Estados Unidos e deve ser oficialmente lan\u00e7ado no Brasil em breve. Pelo movimento mercadol\u00f3gico ao redor desta atualiza\u00e7\u00e3o, creio que chegar\u00e1 mais r\u00e1pido do que podemos imaginar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Globalmente, o Instagram ser\u00e1 a primeira rede social a permitir o pagamento de compras dentro da pr\u00f3pria plataforma<\/strong>, garantindo assim o pioneirismo entre as big techs<\/em>.<\/p>\n\n\n\n E n\u00e3o \u00e9 em v\u00e3o. Conforme o\u00a0relat\u00f3rio Social Trends 2022, da Hootsuite, 53,2% das pessoas da atual gera\u00e7\u00e3o de jovens preferem usar as m\u00eddias sociais para pesquisar marcas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n E mais: o\u00a0social search<\/em><\/strong>\u00a0vem ganhando prefer\u00eancia. Esta deve ser uma das primeiras vezes em que sites de busca como Google, Yahoo e Bing\u00a0 ficam abaixo das redes sociais para pesquisas relacionadas \u00e0s marcas. Veja a primeira faixa et\u00e1ria no gr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 a carteira digital da Meta. Com um cadastro simples voc\u00ea pode pagar e receber no Whatsapp, doar para causas sociais e agora,\u00a0fazer compras no Instagram e pagar compras pela DM<\/strong>. Todo o processo do pagamento \u00e9 viabilizado pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n E a fatura que lute! \ud83d\ude04 Ser\u00e1 que vai bombar?<\/p>\n\n\n\n O\u00a0social commerce<\/strong>\u00a0\u00e9 o queridinho da\u00a0Gera\u00e7\u00e3o Z, que j\u00e1 utiliza mais o TikTok do que o Google para pesquisar\u00a0sobre marcas e informa\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso,\u00a050% dos usu\u00e1rios do TikTok\u00a0j\u00e1 compraram algo depois de assistir a alguma LIVE na plataforma.\u00a0<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 o Instagram, afirma, em seu site oficial, que \u201cquase metade das pessoas pesquisadas usam o Instagram para comprar semanalmente\u201d. E o Pinterest segue o fluxo com\u00a040% dos usu\u00e1rios\u00a0pesquisando produtos e marcas na rede (eu, inclusive j\u00e1 comprei por l\u00e1 \ud83d\ude01 tamb\u00e9m!).<\/p>\n\n\n\n O Instagram \u00e9 uma rede visivelmente focada em bens de consumo e, por isso, incentiva o uso do recurso Loja<\/em>, que pode ser encontrado facilmente no rodap\u00e9 da p\u00e1gina inicial para que os usu\u00e1rios sejam direcionados para lojas de seu interesse.<\/p>\n\n\n\n Para\u00a0ter uma Loja no Instagram<\/strong>, os donos de neg\u00f3cios devem usar o recurso de\u00a0Cat\u00e1logo de Produtos<\/em>\u00a0ativado via\u00a0Gerenciador de Neg\u00f3cios\u00a0e, logo ap\u00f3s, administrado em um painel exclusivo chamado\u00a0Gerenciador de Com\u00e9rcios. Ao configurar uma loja para o Instagram e Facebook, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n A estrutura da\u00a0Loja no Instagram e Facebook<\/strong>\u00a0\u00e9 semelhante a de um e-commerce padr\u00e3o: as categorias s\u00e3o reunidas em Cole\u00e7\u00f5es e os produtos tem p\u00e1ginas \u00fanicas chamadas de\u00a0P\u00e1ginas de Detalhes do Produto<\/em>\u00a0(PDPs), que s\u00e3o, na pr\u00e1tica, telas exclusivas com informa\u00e7\u00f5es do produto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Pelas imagens reveladas hoje, a loja ou o vendedor enviar\u00e1\u00a0uma solicita\u00e7\u00e3o de pagamento para o cliente pelo chat da rede social, que poder\u00e1 concretizar a compra tocando no bot\u00e3o\u00a0Pagar compras pela DM\u00a0<\/strong>para\u00a0preencher as informa\u00e7\u00f5es de entrega e de m\u00e9todos de pagamento. \u00c9 importante ressaltar que o\u00a0processo do pagamento \u00e9 feito pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n Por fim, a\u00a0novidade que chega nos Estados Unidos ainda n\u00e3o tem previs\u00e3o para chegar em outros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\nO Instagram hoje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Compras no Instagram: quais s\u00e3o os recursos dispon\u00edveis para gerar mais vendas <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que mudou no Instagram Shop?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que \u00e9 a Meta Pay?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure><\/div>\n\n\n\nEntenda todas as funcionalidades para lojas no Instagram<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure>\n\n\n\nComo vai funcionar a ferramenta<\/h2>\n\n\n\n